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【岗位】哪些美容师不受老板及顾客欢迎?
发布时间:2018-09-27 17:57:18 | 浏览次数:
     由于美容业特殊性,管理难免不规范,少数人于是鱼目混珠,经过二三个月的“速成”培训后,就摇身一变,堂而皇之地成了“专业美容师”甚至“美容医师”。面对这一状况,美容院在挑选美容师时不能不睁大眼,谨防有人混水摸鱼。那么,哪些类型的美容师在睁大眼的美容院前会被“惨遭淘汰”呢?下面列举三个美容院老板的说法。
老板A:
“我们对品德的要求是第一位的,技术当然也很重要,但这可以培养、加强。如果品德有问题,这直接影响到她的敬业程度,并失去顾客的信任。现在很多美容师没有经过正规而较深层次的专业教育,在接受理解专业知识方面比较吃力。我们在用人时偏向护校毕业的人员,因为她们对医学有更系统的认识,理解能力也较强。”

老板B:
“我们比较不欢迎那种频繁跳槽的,这样的人不思工作,责任心不强;还有就是急功近利型的,这种类型的人心思不在提高技艺上,一味追求高薪;另外,团队精神也很重要。我希望美容师应加强自己的综合素质,对时尚、流行趋势有全方位的了解,要能敏锐地发现新东西,这些都有待于提高文化素养。”

老板C:
“太讲究打扮的美容师工作不太踏实,频繁跳槽的美容师我们也不太放心。另外,有的美容师缺乏集体互助精神,心胸较窄。我认为美容师除了应该追求技术的提高,在文化、道德修养上也应加强,否则,将直接影响美容师的理解、思维能力,视野也会变窄。”
 哪些美容师不受顾客欢迎? 
顾客A:
 “讨厌嘻皮笑脸或刻板沉默的人,美容师应该真诚为顾客服务,并为顾客提供专业的指导意见以供参考。”

顾客B:
“有的美容师强迫人聊天,还喜欢探人隐私,我认为应尽量迎合客人的兴趣谈话,最好仅限于美容业务、知识范围。”

顾客C:
“不喜欢傲慢的美容师,哪怕她的技术真的非常好,这种态度也是令人生厌的。只有容易沟通、具亲和力的美容师,才能受顾客所喜爱。”
 哪些美容师受顾客喜欢? 
具有丰富的专业知识;技术过硬;综合素质高;手法柔和娴熟;态度温和;有责任心;能为顾客着想,善于给予意见和提出建议;服务能持之以恒;精通业务,用技术说话而不是靠能说会道的嘴;真诚、亲切、有亲和力;善解人意;衣饰整洁干净;注重自身保养等,这些都是顾客希望美容师需具备的特点。
 

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